Privacy Policy
LAST UPDATED 20/08/2024
1. INTRODUCTION and IDENTIFYING the CONTROLLER of your personal data
This privacy policy applies to HEINEKEN’s mobile application called ‘The Boring Mode’ which is for use by consumers in the European Union, the United Kingdom, and Brazil (the "App"). The HEINEKEN company in your country and Heineken International B.V. (“we”, “us” or “our”) are part of the HEINEKEN group and each company acts as an independent data controller in respect of the personal data that it collects and processes when you use the App.
Personal data is any information about an individual from which that person can be identified. When we mention “we”, “us” or “our” in this privacy policy, we are referring to the relevant company responsible for processing your personal data and we have indicated in section 2 which company has access to and processes the different types of personal data.
We respect your privacy, and we are committed to keeping your personal data secure and managing it in accordance with our legal responsibilities under applicable data protection laws. Please read this Privacy Policy carefully as it contains important information on our processing activities.
If you have any questions, we can be contacted via boringmode@heineken.com, or via the contact details listed on the Heineken website of the HEINEKEN company in your country.
2. WHAT personal data we collect, what our LEGAL basis for processing your personal data is, and HOW we use your personal data
A. Age Verification Data (The HEINEKEN company in your country)
Before you can use the App, you will need to pass the ‘age gate’ and provide your date of birth to verify that you are of legal drinking age. If based on the date of birth provided you are of legal drinking age, the App will store this information as ‘yes’ or ‘no’ in your phone’s memory – i.e., your actual date of birth is not processed.
Lawful basis for processing: to comply with a legal obligation.
Retention period: 1 month.
B. Customer Service Data (Heineken International B.V. and The HEINEKEN company in your country)
If you have a question or other remark about the App, you can contact us via boringmode@niteco.se, or via the contact details listed on the Heineken website of the HEINEKEN company in your country. We will process your email address, your request, complaint or question, our response, and any other interaction with you (together “Customer Service Data”).
Lawful basis for processing: Necessary for our legitimate interest to conduct and manage our business, to enable us to give you the best service and to protect, promote and grow our business.
Retention period: 12 months after your request, complaint or question is resolved.
3. WHO do we share your personal data with?
We may need to share personal data with third parties to help us provide our services and products to you and to run the App. These third parties are:
HEINEKEN group companies for the purpose of storing personal data processed via the App, due to shared IT systems;
LePub agency (part of Publicis) for the purpose of developing and maintaining the App;
Niteco Vietnam for the purpose of developing and maintaining the App;
service providers such as solicitors and accountants;
courts, parties to litigation and their professional advisers where we reasonably deem it necessary in connection with the establishment, exercise, or defence of legal claims;
Law enforcement bodies to comply with a legal obligation or court order; and
A purchaser or parties interested in purchasing any part of our business (and professional advisors.
4. International transfers
Third parties we share data with may be based outside the UK or the EEA. Whenever we transfer your personal data out of the UK or the EEA, we take steps to ensure that the same level of protection is afforded to it by ensuring one of the following safeguards is put in place:
- We will only transfer your personal data to countries that have been deemed to provide an adequate level of protection for personal data by the European Commission and/or your local Supervisory Authority; and
- Where we use certain service providers, we may use specific contracts approved by the European Commission and/or your local Supervisory Authority, which give personal data the same protection it has in Europe (or the United Kingdom).
5. How SECURE is my personal data?
We will take appropriate technical and organizational measures (‘TOMs’) to protect the personal data we process in connection with the App from misuse or accidental, unlawful, or unauthorised destruction, loss, alteration, disclosure, acquisition, or access. Such TOMs are consistent with applicable privacy and data security laws and regulations.
6. How LONG will my personal data be used for?
We will only retain your personal data to fulfil the purposes we collected it for, including for the purposes of satisfying any legal, accounting, or reporting requirements.
To determine the appropriate retention period for personal data, we consider the amount, nature, and sensitivity of the personal data, the potential risk of harm from unauthorised use or disclosure of your personal data, the purposes for which we process your personal data and whether we can achieve those purposes through other means, and the applicable legal requirements.
You can ask us to delete your App account including your personal data at any time in the ‘profile’ section in the App. We will complete the deletion process within fourteen working days of receipt of your request.
We will take reasonable steps to destroy or de-identify personal data we process if it is no longer needed for the purposes set out above or after the expiration of the defined retention term.
Further retention details for specific aspects of your personal data are noted in Clause 2.
7. Cookies
The App uses cookies and other cookie-like techniques. For more information on what techniques, we use and how we use them, please review our separate Cookie Policy.
8. Camera Functionality
When using the App, you can interact with the ‘Snap’ button to take photos and store them on your phone. To that end, your phone will prompt you to authorize access to the camera, and photo library. If you grant permission, the App will create a dedicated ‘The Boring Phone Mode’ album within your photo library. You can always revoke this permission in the settings of your phone. For the avoidance of doubt, please note that we will not access, or otherwise share, copy or use, any media stored on your phone.
9. Children's Privacy
The App is not intended for use by individuals under the age of 18 (or the applicable legal drinking age). We do not knowingly collect personal data from individuals under the age of 18.
10. What are my RIGHTS?
Under data protection laws, you have various rights which are set out below. The rights available to you depend on our reason for processing your personal data. You are not required to pay any charge for exercising your rights, although we may charge a reasonable fee if your request is unfounded, repetitive, or excessive.
a) Right of access. You have the right to ask us for copies of your Personal Data. This right always applies. There are some exemptions, which means you may not always receive all the information we process.
b) Right to rectification. You have the right to ask us to rectify information you think is inaccurate. You also have the right to ask us to complete information you think is incomplete. This right always applies.
c) Right to erasure. You have the right to ask us to erase your Personal Data. This enables you to ask us to delete or remove personal data where there is no good reason for us continuing to process it, or where you have successfully exercised your right to object to processing.
d) Right to restriction of processing. This enables you to ask us to suspend the processing of your personal data in the following scenarios: (a) if you want us to establish the data's accuracy; (b) where our use of the data is unlawful but you do not want us to erase it; (c) where you need us to hold the data even if we no longer require it as you need it to establish, exercise or defend legal claims; or (d) you have objected to our use of your data but we need to verify whether we have overriding legitimate grounds to use it;
e) Right to object to processing. You have the right to object to processing of your Personal Data where we are relying on a legitimate interest or conducting direct marketing.
f) Right to withdraw consent. Where we are relying on consent to process your Personal Data, you may withdraw it at any time. This will not affect the lawfulness of any processing carried out before you withdraw your consent.
g) Right to data portability. This only applies to information you have given us. You have the right to ask that we transfer the information you gave us from one organisation to another or give it to you. The right only applies if we are processing information based on your consent.
You also have the right to make a complaint at any time to your local Supervisory Authority.
We would, however, appreciate the chance to deal with your concerns before you approach your local Supervisory Authority so, please contact us in the first instance using the details at the start of this policy.
11. Updates
We will keep this privacy policy under review and make updates from time to time. Any changes to this privacy policy will be posted in the App and to the extent reasonably possible, will be communicated to you.
This version was last updated in August 2024.
This privacy policy applies to HEINEKEN’s mobile application called ‘The Boring Mode’ which is for use by consumers in the European Union, the United Kingdom, and Brazil (the "App"). The HEINEKEN company in your country and Heineken International B.V. (“we”, “us” or “our”) are part of the HEINEKEN group and each company acts as an independent data controller in respect of the personal data that it collects and processes when you use the App.
Personal data is any information about an individual from which that person can be identified. When we mention “we”, “us” or “our” in this privacy policy, we are referring to the relevant company responsible for processing your personal data and we have indicated in section 2 which company has access to and processes the different types of personal data.
We respect your privacy, and we are committed to keeping your personal data secure and managing it in accordance with our legal responsibilities under applicable data protection laws. Please read this Privacy Policy carefully as it contains important information on our processing activities.
If you have any questions, we can be contacted via boringmode@heineken.com, or via the contact details listed on the Heineken website of the HEINEKEN company in your country.
2. WHAT personal data we collect, what our LEGAL basis for processing your personal data is, and HOW we use your personal data
A. Age Verification Data (The HEINEKEN company in your country)
Before you can use the App, you will need to pass the ‘age gate’ and provide your date of birth to verify that you are of legal drinking age. If based on the date of birth provided you are of legal drinking age, the App will store this information as ‘yes’ or ‘no’ in your phone’s memory – i.e., your actual date of birth is not processed.
Lawful basis for processing: to comply with a legal obligation.
Retention period: 1 month.
B. Customer Service Data (Heineken International B.V. and The HEINEKEN company in your country)
If you have a question or other remark about the App, you can contact us via boringmode@niteco.se, or via the contact details listed on the Heineken website of the HEINEKEN company in your country. We will process your email address, your request, complaint or question, our response, and any other interaction with you (together “Customer Service Data”).
Lawful basis for processing: Necessary for our legitimate interest to conduct and manage our business, to enable us to give you the best service and to protect, promote and grow our business.
Retention period: 12 months after your request, complaint or question is resolved.
3. WHO do we share your personal data with?
We may need to share personal data with third parties to help us provide our services and products to you and to run the App. These third parties are:
HEINEKEN group companies for the purpose of storing personal data processed via the App, due to shared IT systems;
LePub agency (part of Publicis) for the purpose of developing and maintaining the App;
Niteco Vietnam for the purpose of developing and maintaining the App;
service providers such as solicitors and accountants;
courts, parties to litigation and their professional advisers where we reasonably deem it necessary in connection with the establishment, exercise, or defence of legal claims;
Law enforcement bodies to comply with a legal obligation or court order; and
A purchaser or parties interested in purchasing any part of our business (and professional advisors.
4. International transfers
Third parties we share data with may be based outside the UK or the EEA. Whenever we transfer your personal data out of the UK or the EEA, we take steps to ensure that the same level of protection is afforded to it by ensuring one of the following safeguards is put in place:
- We will only transfer your personal data to countries that have been deemed to provide an adequate level of protection for personal data by the European Commission and/or your local Supervisory Authority; and
- Where we use certain service providers, we may use specific contracts approved by the European Commission and/or your local Supervisory Authority, which give personal data the same protection it has in Europe (or the United Kingdom).
5. How SECURE is my personal data?
We will take appropriate technical and organizational measures (‘TOMs’) to protect the personal data we process in connection with the App from misuse or accidental, unlawful, or unauthorised destruction, loss, alteration, disclosure, acquisition, or access. Such TOMs are consistent with applicable privacy and data security laws and regulations.
6. How LONG will my personal data be used for?
We will only retain your personal data to fulfil the purposes we collected it for, including for the purposes of satisfying any legal, accounting, or reporting requirements.
To determine the appropriate retention period for personal data, we consider the amount, nature, and sensitivity of the personal data, the potential risk of harm from unauthorised use or disclosure of your personal data, the purposes for which we process your personal data and whether we can achieve those purposes through other means, and the applicable legal requirements.
You can ask us to delete your App account including your personal data at any time in the ‘profile’ section in the App. We will complete the deletion process within fourteen working days of receipt of your request.
We will take reasonable steps to destroy or de-identify personal data we process if it is no longer needed for the purposes set out above or after the expiration of the defined retention term.
Further retention details for specific aspects of your personal data are noted in Clause 2.
7. Cookies
The App uses cookies and other cookie-like techniques. For more information on what techniques, we use and how we use them, please review our separate Cookie Policy.
8. Camera Functionality
When using the App, you can interact with the ‘Snap’ button to take photos and store them on your phone. To that end, your phone will prompt you to authorize access to the camera, and photo library. If you grant permission, the App will create a dedicated ‘The Boring Phone Mode’ album within your photo library. You can always revoke this permission in the settings of your phone. For the avoidance of doubt, please note that we will not access, or otherwise share, copy or use, any media stored on your phone.
9. Children's Privacy
The App is not intended for use by individuals under the age of 18 (or the applicable legal drinking age). We do not knowingly collect personal data from individuals under the age of 18.
10. What are my RIGHTS?
Under data protection laws, you have various rights which are set out below. The rights available to you depend on our reason for processing your personal data. You are not required to pay any charge for exercising your rights, although we may charge a reasonable fee if your request is unfounded, repetitive, or excessive.
a) Right of access. You have the right to ask us for copies of your Personal Data. This right always applies. There are some exemptions, which means you may not always receive all the information we process.
b) Right to rectification. You have the right to ask us to rectify information you think is inaccurate. You also have the right to ask us to complete information you think is incomplete. This right always applies.
c) Right to erasure. You have the right to ask us to erase your Personal Data. This enables you to ask us to delete or remove personal data where there is no good reason for us continuing to process it, or where you have successfully exercised your right to object to processing.
d) Right to restriction of processing. This enables you to ask us to suspend the processing of your personal data in the following scenarios: (a) if you want us to establish the data's accuracy; (b) where our use of the data is unlawful but you do not want us to erase it; (c) where you need us to hold the data even if we no longer require it as you need it to establish, exercise or defend legal claims; or (d) you have objected to our use of your data but we need to verify whether we have overriding legitimate grounds to use it;
e) Right to object to processing. You have the right to object to processing of your Personal Data where we are relying on a legitimate interest or conducting direct marketing.
f) Right to withdraw consent. Where we are relying on consent to process your Personal Data, you may withdraw it at any time. This will not affect the lawfulness of any processing carried out before you withdraw your consent.
g) Right to data portability. This only applies to information you have given us. You have the right to ask that we transfer the information you gave us from one organisation to another or give it to you. The right only applies if we are processing information based on your consent.
You also have the right to make a complaint at any time to your local Supervisory Authority.
We would, however, appreciate the chance to deal with your concerns before you approach your local Supervisory Authority so, please contact us in the first instance using the details at the start of this policy.
11. Updates
We will keep this privacy policy under review and make updates from time to time. Any changes to this privacy policy will be posted in the App and to the extent reasonably possible, will be communicated to you.
This version was last updated in August 2024.
INFORMATIVA SULLA PRIVACY - APP BORING MODE
1. INTRODUZIONE e IDENTIFICAZIONE del RESPONSABILE del trattamento dei dati personali
La presente informativa sulla privacy si applica all'applicazione mobile di HEINEKEN "The Boring Mode", utilizzata dai consumatori in Unione europea, Regno Unito, Brasile, Messico, Stati Uniti e Giappone (la "App"). La società HEINEKEN nel tuo Paese e Heineken International B.V. ("noi", o "nostro/a") sono parte del gruppo HEINEKEN, e ogni società agisce in qualità di responsabile indipendente del trattamento dei dati nel rispetto dei dati personali che raccoglie e elabora quando utilizzi la App.
Per dati personali si intende qualunque informazione riguardante una persona e che permette di identificarla. Quando facciamo riferimento a "noi", "nostro/a" nella presente informativa sulla privacy, facciamo riferimento alla società rilevante responsabile del trattamento dei tuoi dati personali. Nella sezione 2 abbiamo indicato quale società ha accesso ed elabora i diversi tipi di dati personali.
Rispettiamo la tua privacy e ci impegniamo a tenere al sicuro i tuoi dati personali e a gestirli nel rispetto delle nostre responsabilità legali ai sensi delle normative in vigore in materia di protezione dei dati. Ti invitiamo a leggere la presente informativa sulla privacy con attenzione poiché contiene informazioni importanti riguardanti le nostre attività nell'ambito del trattamento dei dati.
Per eventuali domande, è possibile contattarci tramite boringmode@heineken.com se o utilizzando i dati di contatto disponibili sul sito Heineken della società HEINEKEN del tuo Paese.
2. QUALI dati personali raccogliamo, qual è la base GIURIDICA per l'elaborazione dei dati personali, e COME utilizziamo i dati personali
A. Dati per verificare l'età (la società HEINEKEN nel tuo Paese)
Prima di poter utilizzare l'App, dovrai essere sottoposto al controllo dell'età e fornire la tua data di nascita per verificare che tu abbia l'età legale per poter bere alcolici. Se, in base alla data di nascita fornita, hai l'età legale per poter bere alcolici, la App conserverà questa informazione sottoforma di "sì" o "no" nella memoria del tuo telefono (la tua data di nascita non viene elaborata).
Base giuridica per il trattamento: conformità agli obblighi giuridici.
Periodo di conservazione: 1 mese.
B. Dati relativi all'assistenza clienti (Heineken International B.V. e la società HEINEKEN del tuo Paese)
Per eventuali domande o osservazioni sulla App, è possibile contattarci tramite boringmode@heineken.com o utilizzando i dati di contatto disponibili sul sito Heineken della società HEINEKEN del tuo Paese. Tratteremo il tuo indirizzo e-mail, la tua richiesta, reclamo o domanda, la nostra risposta e qualunque altra interazione con te (complessivamente "dati relativi all'assistenza clienti").
Base giuridica per il trattamento: necessaria per il nostro legittimo interesse a condurre e gestire le nostre attività, a offrirti i migliori servici e a proteggere, promuovere e far crescere la nostra attività. Periodo di conservazione: 12 mesi dalla risoluzione della tua richiesta, reclamo o domanda.
3. Con CHI condividiamo i tuoi dati personali?
Potremmo dover condividere i dati personali con terze parti affinché questi ci possano aiutare a fornirti i nostri servizi e prodotti e a far funzionare la App. Le terze parti in questione sono:
- le società del gruppo HEINEKEN per la conservazione dei dati personali elaborati tramite la App, a causa dei sistemi IT condivisi;
- l'agenzia LePub (parte di Publicis) per lo sviluppo e la manutenzione della App;
- Niteco Vietnam per lo sviluppo e la manutenzione della App;
- fornitori di servizi come avvocati e contabili;
- tribunali, parti coinvolte in una controversia e i rispettivi consulenti professionali ove ritenuto ragionevolmente necessario per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria.
- organismi preposti all'applicazione della legge per il rispetto degli obblighi giuridici o delle sentenze; e
- un acquirente o le parti interessate all'acquisto di una qualunque parte della nostra attività (e i rispettivi consulenti professionali).
4. Trasferimenti internazionali Le terze parti con cui condividiamo i dati potrebbero avere la propria sede al di fuori del Regno Unito o dello Spazio economico europeo (SEE). Ogni qualvolta trasferiamo i tuoi dati personali al di fuori del Regno Unito o dello Spazio economico europeo, adottiamo tutte le misure necessarie per assicurare lo stesso livello di protezione verificando che venga applicata una delle seguenti misure di sicurezza: - trasferiamo i tuoi dati personali soltanto ai Paesi considerati in grado di fornire un livello adeguato di protezione dei dati personali dalla Commissione europea e/o dall'Autorità di vigilanza locale; e - a seconda dell'utilizzo di certi fornitori di servizi, potremmo utilizzare contratti specifici approvati dalla Commissione europea e/o dall'Autorità di vigilanza locale, per garantire lo stesso livello di protezione dei dati personali rispetto all'Europa (o al Regno Unito). 5. Quanto sono SICURI i miei dati personali?
Adottiamo tutte le misure tecniche e organizzative necessarie ("TOM") per proteggere i dati personali oggetti del trattamento nell'ambito dell'utilizzo della App contro l'utilizzo errato, la distruzione accidentale o illecita, la perdita accidentale, l'alterazione, l'accesso o la rivelazione o l'accesso non autorizzati. Tali TOM sono in linea con le leggi e le normative applicabili in materia di privacy e sicurezza dei dati.
6. Per quanto TEMPO verranno utilizzati i miei dati personali?
Conserveremo i tuoi dati personali soltanto per soddisfare gli scopi per cui sono stati raccolti, tra cui il soddisfacimento dei requisiti legali, contabili o in materia di segnalazione.
Al fine di stabilire il periodo di conservazione appropriato dei dati personali, prendiamo in considerazione la quantità, la natura e la riservatezza dei dati personali, del potenziale rischio di danni derivante dall'utilizzo o dalla condivisione non autorizzata dei tuoi dati personali, le finalità per cui trattiamo i tuoi dati personali e se è possibile raggiungere tali fini in altro modo, nonché i requisiti giuridici applicabili.
Puoi richiedere la cancellazione del tuo account sulla App, compresi i tuoi dati personali, in qualunque momento dalla sezione "profilo" della App. Completeremo l'eliminazione entro quattordici giorni lavorativi dalla ricezione della tua richiesta.
Adotteremo tutte le misure necessarie per distruggere o rendere non riconoscibili i dati personali che trattiamo nel caso in cui non siano più necessari per i fini di cui sopra o al termine del periodo di conservazione stabilito.
Ulteriori informazioni relative alla conservazione per aspetti specifici dei tuoi dati personali sono contenute nella Clausola 2.
7. Cookie
La App utilizza cookie e altre tecnologie simili. Per ulteriori informazioni su tali tecnologie e su come le utilizziamo, ti invitiamo a consultare la Politica sui cookie.
8. Funzionalità della fotocamera
Durante l'utilizzo della App, è possibile interagire con il pulsante "Snap" o scattare fotografie e salvarle sul telefono. A tal fine, il tuo telefono ti chiederà di autorizzare l'accesso alla fotocamera e alla galleria. Se dai il tuo consenso, la App creerà un album apposito dal nome "The Boring Phone Mode" all'interno della galleria. Potrai sempre ritirare il consenso dalle impostazioni del telefono. Per dissipare qualsiasi dubbio, specifichiamo che noi non accederemo o condivideremo in altro modo, copieremo o utilizzeremo nessun contenuto archiviato sul tuo telefono.
9. Privacy dei bambini
La App non è stata ideata per essere utilizzata da persone minori di 18 anni (o al di sotto dell'età legale per il consumo di alcolici). Non raccogliamo consapevolmente dati personali da persone al di sotto dei 18 anni di età.
10. Quali sono i miei DIRITTI?
Nell'ambito delle leggi per la protezione dei dati, disponi di diversi diritti illustrati qui di seguito. I diritti di cui puoi avvalerti dipendono dai motivi sottostanti il trattamento dei tuoi dati personali. Non dovrai pagare alcuna somma per l'esercizio dei tuoi diritti. Tuttavia, potremmo applicare un costo ragionevole nel caso in cui la tua richiesta sia infondata, ripetitiva o eccessiva.
a) Diritto di accesso. Hai il diritto di chiederci una copia del tuoi dai personali. Questo diritto è sempre valido. Vi sono alcune eccezioni, il che significa che talvolta potresti non ricevere tutte le informazioni che trattiamo.
b) Diritto di rettifica. Hai il diritto di chiederci di rettificare le informazioni da te ritenute inesatte. Inoltre, hai il diritto di chiederci di integrare le informazioni da te ritenute incomplete. Questo diritto è sempre valido.
c) Diritto di cancellazione. Hai il diritto di chiederci di cancellare i tuoi dati personali. Questo diritto ti consente di chiederci di eliminare o rimuovere i dati personali nel caso in cui non vi sia una valida ragione per il loro trattamento o in caso di esercizio positivo del tuo diritto di opporti al trattamento.
d) Diritto di limitazione del trattamento. Questo diritto ti consente di chiederci di sospendere il trattamento dei tuoi dati personali nei casi seguenti: (a) se vuoi che verifichiamo l'esattezza dei dati; (b) nel caso in cui l'utilizzo dei dati da parte nostra sia illegittimo, ma non vuoi che li eliminiamo; (c) se vuoi che conserviamo i dati anche quando non ne abbiamo più bisogno poiché ne hai bisogno per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria; o (d) ti sei opposto all'utilizzo dei dati da parte nostra ma noi dobbiamo verificare che ci siamo effettivamente spinti oltre i motivi legittimi per l'utilizzo degli stessi;
e) Diritto di opposizione al trattamento. Hai il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali laddove facciamo affidamento su un interesse legittimo o svolgiamo direct marketing.
f) Diritto di revocare il consenso. Laddove facciamo affidamento sul tuo consenso per il trattamento dei dati personali, hai il diritto di revocare tale consenso in qualunque momento. Ciò non comprometterà la legittimità di alcun trattamento effettuato prima del ritiro del consenso da parte tua.
g) Diritto alla portabilità dei dati. Ciò si applica esclusivamente alle informazioni da te fornite. Hai il diritto di chiederci il trasferimento delle informazioni da te fornite da un'organizzazione a un'altra o di darle a te. Tale diritto si applica laddove trattiamo informazioni sulla base del tuo consenso.
Inoltre, disponi del diritto di presentare un reclamo in qualunque momento all'Autorità di vigilanza locale.
Tuttavia, saremmo lieti di poter discutere in merito a eventuali problemi prima che tu ti rivolga all'Autorità di vigilanza locale. Pertanto, ti invitiamo a contattarci immediatamente tramite i contatti contenuti all'inizio della presente informativa.
11. Aggiornamenti
La presente informativa sarà revisionata costantemente e sottoposta ad aggiornamenti di tanto in tanto. Eventuali modifiche alla presente informativa saranno pubblicate sulla App e te ne verrà inviata comunicazione in tempi ragionevoli. Questa versione è stata aggiornata nel mese di luglio 2024.
La presente informativa sulla privacy si applica all'applicazione mobile di HEINEKEN "The Boring Mode", utilizzata dai consumatori in Unione europea, Regno Unito, Brasile, Messico, Stati Uniti e Giappone (la "App"). La società HEINEKEN nel tuo Paese e Heineken International B.V. ("noi", o "nostro/a") sono parte del gruppo HEINEKEN, e ogni società agisce in qualità di responsabile indipendente del trattamento dei dati nel rispetto dei dati personali che raccoglie e elabora quando utilizzi la App.
Per dati personali si intende qualunque informazione riguardante una persona e che permette di identificarla. Quando facciamo riferimento a "noi", "nostro/a" nella presente informativa sulla privacy, facciamo riferimento alla società rilevante responsabile del trattamento dei tuoi dati personali. Nella sezione 2 abbiamo indicato quale società ha accesso ed elabora i diversi tipi di dati personali.
Rispettiamo la tua privacy e ci impegniamo a tenere al sicuro i tuoi dati personali e a gestirli nel rispetto delle nostre responsabilità legali ai sensi delle normative in vigore in materia di protezione dei dati. Ti invitiamo a leggere la presente informativa sulla privacy con attenzione poiché contiene informazioni importanti riguardanti le nostre attività nell'ambito del trattamento dei dati.
Per eventuali domande, è possibile contattarci tramite boringmode@heineken.com se o utilizzando i dati di contatto disponibili sul sito Heineken della società HEINEKEN del tuo Paese.
2. QUALI dati personali raccogliamo, qual è la base GIURIDICA per l'elaborazione dei dati personali, e COME utilizziamo i dati personali
A. Dati per verificare l'età (la società HEINEKEN nel tuo Paese)
Prima di poter utilizzare l'App, dovrai essere sottoposto al controllo dell'età e fornire la tua data di nascita per verificare che tu abbia l'età legale per poter bere alcolici. Se, in base alla data di nascita fornita, hai l'età legale per poter bere alcolici, la App conserverà questa informazione sottoforma di "sì" o "no" nella memoria del tuo telefono (la tua data di nascita non viene elaborata).
Base giuridica per il trattamento: conformità agli obblighi giuridici.
Periodo di conservazione: 1 mese.
B. Dati relativi all'assistenza clienti (Heineken International B.V. e la società HEINEKEN del tuo Paese)
Per eventuali domande o osservazioni sulla App, è possibile contattarci tramite boringmode@heineken.com o utilizzando i dati di contatto disponibili sul sito Heineken della società HEINEKEN del tuo Paese. Tratteremo il tuo indirizzo e-mail, la tua richiesta, reclamo o domanda, la nostra risposta e qualunque altra interazione con te (complessivamente "dati relativi all'assistenza clienti").
Base giuridica per il trattamento: necessaria per il nostro legittimo interesse a condurre e gestire le nostre attività, a offrirti i migliori servici e a proteggere, promuovere e far crescere la nostra attività. Periodo di conservazione: 12 mesi dalla risoluzione della tua richiesta, reclamo o domanda.
3. Con CHI condividiamo i tuoi dati personali?
Potremmo dover condividere i dati personali con terze parti affinché questi ci possano aiutare a fornirti i nostri servizi e prodotti e a far funzionare la App. Le terze parti in questione sono:
- le società del gruppo HEINEKEN per la conservazione dei dati personali elaborati tramite la App, a causa dei sistemi IT condivisi;
- l'agenzia LePub (parte di Publicis) per lo sviluppo e la manutenzione della App;
- Niteco Vietnam per lo sviluppo e la manutenzione della App;
- fornitori di servizi come avvocati e contabili;
- tribunali, parti coinvolte in una controversia e i rispettivi consulenti professionali ove ritenuto ragionevolmente necessario per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria.
- organismi preposti all'applicazione della legge per il rispetto degli obblighi giuridici o delle sentenze; e
- un acquirente o le parti interessate all'acquisto di una qualunque parte della nostra attività (e i rispettivi consulenti professionali).
4. Trasferimenti internazionali Le terze parti con cui condividiamo i dati potrebbero avere la propria sede al di fuori del Regno Unito o dello Spazio economico europeo (SEE). Ogni qualvolta trasferiamo i tuoi dati personali al di fuori del Regno Unito o dello Spazio economico europeo, adottiamo tutte le misure necessarie per assicurare lo stesso livello di protezione verificando che venga applicata una delle seguenti misure di sicurezza: - trasferiamo i tuoi dati personali soltanto ai Paesi considerati in grado di fornire un livello adeguato di protezione dei dati personali dalla Commissione europea e/o dall'Autorità di vigilanza locale; e - a seconda dell'utilizzo di certi fornitori di servizi, potremmo utilizzare contratti specifici approvati dalla Commissione europea e/o dall'Autorità di vigilanza locale, per garantire lo stesso livello di protezione dei dati personali rispetto all'Europa (o al Regno Unito). 5. Quanto sono SICURI i miei dati personali?
Adottiamo tutte le misure tecniche e organizzative necessarie ("TOM") per proteggere i dati personali oggetti del trattamento nell'ambito dell'utilizzo della App contro l'utilizzo errato, la distruzione accidentale o illecita, la perdita accidentale, l'alterazione, l'accesso o la rivelazione o l'accesso non autorizzati. Tali TOM sono in linea con le leggi e le normative applicabili in materia di privacy e sicurezza dei dati.
6. Per quanto TEMPO verranno utilizzati i miei dati personali?
Conserveremo i tuoi dati personali soltanto per soddisfare gli scopi per cui sono stati raccolti, tra cui il soddisfacimento dei requisiti legali, contabili o in materia di segnalazione.
Al fine di stabilire il periodo di conservazione appropriato dei dati personali, prendiamo in considerazione la quantità, la natura e la riservatezza dei dati personali, del potenziale rischio di danni derivante dall'utilizzo o dalla condivisione non autorizzata dei tuoi dati personali, le finalità per cui trattiamo i tuoi dati personali e se è possibile raggiungere tali fini in altro modo, nonché i requisiti giuridici applicabili.
Puoi richiedere la cancellazione del tuo account sulla App, compresi i tuoi dati personali, in qualunque momento dalla sezione "profilo" della App. Completeremo l'eliminazione entro quattordici giorni lavorativi dalla ricezione della tua richiesta.
Adotteremo tutte le misure necessarie per distruggere o rendere non riconoscibili i dati personali che trattiamo nel caso in cui non siano più necessari per i fini di cui sopra o al termine del periodo di conservazione stabilito.
Ulteriori informazioni relative alla conservazione per aspetti specifici dei tuoi dati personali sono contenute nella Clausola 2.
7. Cookie
La App utilizza cookie e altre tecnologie simili. Per ulteriori informazioni su tali tecnologie e su come le utilizziamo, ti invitiamo a consultare la Politica sui cookie.
8. Funzionalità della fotocamera
Durante l'utilizzo della App, è possibile interagire con il pulsante "Snap" o scattare fotografie e salvarle sul telefono. A tal fine, il tuo telefono ti chiederà di autorizzare l'accesso alla fotocamera e alla galleria. Se dai il tuo consenso, la App creerà un album apposito dal nome "The Boring Phone Mode" all'interno della galleria. Potrai sempre ritirare il consenso dalle impostazioni del telefono. Per dissipare qualsiasi dubbio, specifichiamo che noi non accederemo o condivideremo in altro modo, copieremo o utilizzeremo nessun contenuto archiviato sul tuo telefono.
9. Privacy dei bambini
La App non è stata ideata per essere utilizzata da persone minori di 18 anni (o al di sotto dell'età legale per il consumo di alcolici). Non raccogliamo consapevolmente dati personali da persone al di sotto dei 18 anni di età.
10. Quali sono i miei DIRITTI?
Nell'ambito delle leggi per la protezione dei dati, disponi di diversi diritti illustrati qui di seguito. I diritti di cui puoi avvalerti dipendono dai motivi sottostanti il trattamento dei tuoi dati personali. Non dovrai pagare alcuna somma per l'esercizio dei tuoi diritti. Tuttavia, potremmo applicare un costo ragionevole nel caso in cui la tua richiesta sia infondata, ripetitiva o eccessiva.
a) Diritto di accesso. Hai il diritto di chiederci una copia del tuoi dai personali. Questo diritto è sempre valido. Vi sono alcune eccezioni, il che significa che talvolta potresti non ricevere tutte le informazioni che trattiamo.
b) Diritto di rettifica. Hai il diritto di chiederci di rettificare le informazioni da te ritenute inesatte. Inoltre, hai il diritto di chiederci di integrare le informazioni da te ritenute incomplete. Questo diritto è sempre valido.
c) Diritto di cancellazione. Hai il diritto di chiederci di cancellare i tuoi dati personali. Questo diritto ti consente di chiederci di eliminare o rimuovere i dati personali nel caso in cui non vi sia una valida ragione per il loro trattamento o in caso di esercizio positivo del tuo diritto di opporti al trattamento.
d) Diritto di limitazione del trattamento. Questo diritto ti consente di chiederci di sospendere il trattamento dei tuoi dati personali nei casi seguenti: (a) se vuoi che verifichiamo l'esattezza dei dati; (b) nel caso in cui l'utilizzo dei dati da parte nostra sia illegittimo, ma non vuoi che li eliminiamo; (c) se vuoi che conserviamo i dati anche quando non ne abbiamo più bisogno poiché ne hai bisogno per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria; o (d) ti sei opposto all'utilizzo dei dati da parte nostra ma noi dobbiamo verificare che ci siamo effettivamente spinti oltre i motivi legittimi per l'utilizzo degli stessi;
e) Diritto di opposizione al trattamento. Hai il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali laddove facciamo affidamento su un interesse legittimo o svolgiamo direct marketing.
f) Diritto di revocare il consenso. Laddove facciamo affidamento sul tuo consenso per il trattamento dei dati personali, hai il diritto di revocare tale consenso in qualunque momento. Ciò non comprometterà la legittimità di alcun trattamento effettuato prima del ritiro del consenso da parte tua.
g) Diritto alla portabilità dei dati. Ciò si applica esclusivamente alle informazioni da te fornite. Hai il diritto di chiederci il trasferimento delle informazioni da te fornite da un'organizzazione a un'altra o di darle a te. Tale diritto si applica laddove trattiamo informazioni sulla base del tuo consenso.
Inoltre, disponi del diritto di presentare un reclamo in qualunque momento all'Autorità di vigilanza locale.
Tuttavia, saremmo lieti di poter discutere in merito a eventuali problemi prima che tu ti rivolga all'Autorità di vigilanza locale. Pertanto, ti invitiamo a contattarci immediatamente tramite i contatti contenuti all'inizio della presente informativa.
11. Aggiornamenti
La presente informativa sarà revisionata costantemente e sottoposta ad aggiornamenti di tanto in tanto. Eventuali modifiche alla presente informativa saranno pubblicate sulla App e te ne verrà inviata comunicazione in tempi ragionevoli. Questa versione è stata aggiornata nel mese di luglio 2024.
Pプライバシーポリシー – Boring Modeアプリ
1. 個人データの紹介と管理者の特定
このプライバシーポリシーは、欧州連合米国、ブラジル、メキシコ、米国、日本の消費者向けの「The Boring Mode」と呼ばれるHEINEKENのモバイルアプリケーション（以下「アプリ」）に適用されます。 あなたの国のHEINEKENの企業とHeineken International B.V.（以下「当社 」）は、HEINEKENグループの一員であり、各社は、あなたがアプリを使用する際に収集および処理された個人データについての独立した管理者となります。
個人データとは、個人を特定できる情報です。 本プラバシーポリシーにおいて「当社」とは、あなたの個人データの処理に責任を負う企業であり、セクション2で、各種個人データにアクセスし、処理する企業を示しています。
当社は、プライバシーを尊重し、適用されるデータ保護法の下での当社の法的責任に従ってあなたの個人データのセキュリティを保護し、管理するよう努めています。 本プライバシーポリシーには当社の処理活動に関する重要な情報が含まれるため、注意深く読んでください。
ご質問があれば、boringmode@niteco.seまたはあなたの国のHEINEKENの企業のHeinekenウェブサイトに記載されたお問い合わせ先までお問い合わせください。
- 当社が収集する個人情報、あなたの個人データの処理に関する当社の法的根拠、当社があなたの個人情報を使用する用途
- 年齢確認データ（あなたの国のHEINEKENの企業）
アプリを使用するには、「年齢確認」を行い、法的に飲酒が許可された年齢であることを確認するために生年月日を入力する必要があります。 入力された年齢が法的に飲酒が許可された年齢に達している場合、アプリは携帯電話のメモリに「はい」または「いいえ」としてこの情報を保存します（つまり、実際の生年月日は処理されません）。
処理の法的根拠：法的義務の遵守。
維持期間：1か月。
2. 顧客サービスデータ（Heineken International B.V.とあなたの国のHEINEKENの企業）
アプリについてご質問またはご意見がある場合、boringmode@niteco.seまたはあなたの国のHEINEKENの企業のHeinekenウェブサイトに記載されたお問い合わせ先までお問い合わせください。 当社は、メールアドレス、ご要望、苦情、ご質問、当社の回答、あなたとのその他のやり取り（以下、総称して「顧客サービスデータ」）を処理します。
処理の法的根拠：当社によるあなたへの最良のサービスの提供と、当社のビジネスの保護、推進、成長を可能にするため、当社のビジネスを実施および管理するための当社の正当な利益のための必要性。
保持期間：あなたのご要望、苦情、または質問が解決されてから12か月。
3. 当社があなたの個人データを誰と共有するか
当社は、あなたにサービスと製品を提供し、アプリを実行するために第三者と個人データを共有する必要がある場合があります。 その第三者は、以下の通りです。
- HEINEKENグループ企業（ITシステムが共有されているため、アプリを介して処理された個人データの処理のため）
- LePub代理店（Publicisの一部）（アプリの開発と保守のため）
- Niteco Vietnam（アプリの開発と保守のため）
- 事務弁護士や会計士などのサービス提供者
- 裁判所、訴訟の当事者、当社が法的要求の確立、行使、または防御に関連して合理的に必要とみなした専門家
- 法執行機関（法的義務または裁判所の命令に従うため）
- 購入者、または当社（および専門家）のビジネスの一部の購入に関心を持っている者
4. 国際的移転
当社がデータを共有する第三者は英国またはEEA外に拠点を置いている場合があります。 当社が英国またはEEA外にあなたの個人データを移転する場合、以下の保護措置のいずれかを実施することにより、同じ水準の保護が維持されるようにします。
- 欧州委員会および/またはあなたの現地の監督当局によって、個人データに対して十分な水準の保護が提供されているとみなされた国以外には、あなたの個人データを移転することはありません。
- 当社がサービス提供者を使用する場合、欧州委員会および/またはあなたの現地の監督当局によって承認され、欧州（または英国）内と同じ個人データの保護を維持する契約を使用できるものとします。
5. 私の個人データのセキュリティはどの程度維持されますか？
当社は、アプリに関連して当社が処理する個人データを、乱用や、意図せぬ・違法な・不正な破壊、改ざん、公開、入手、アクセスから保護するため、適切な技術的および組織的な措置（以下「TOM」）を実施します。 このようなTOMは、適用されるプライバシーおよびデータセキュリティに関する法律および規制に準拠しています。
6. 私の個人データはどの程度の期間使用されますか？
当社は、法律、解決、または報告に関連する要件の準拠を含む、当社があなたの個人データを収集した目的を達成するためにのみ、それを保持します。
個人のデータの適切な保持期間を決定するにあたって、当社は、個人データの量、性質、および機密性、あなたの個人データの不正な使用または公開による危害の潜在的なリスク、当社があなたの個人データを処理する目的、その他の手段によってその目的を達成できるかどうか、適用される法的要件を考慮します。
アプリの「プロフィール」セクションでいつでも、あなたの個人データを含むアプリアカウントの削除を依頼できます。 当社は、あなたのリクエストを受理してから14営業日以内に削除プロセスを完了します。
上記の目的に必要なくなった場合、または定義された保持期間が完了した後、当社は処理する個人データを破壊または匿名化するための合理的な措置を実施します。
あなたの個人データの特定の要素に関する詳細については、第2項を参照してください。
7. Cookie
アプリはCookieとその他のCookieに類似した技術を使用します。 当社がどのような技術をどのように使用するかについて詳しくは、Cookieポリシーを参照してください。
8. カメラ機能
アプリを使用する際、「スナップ」ボタンを使用して、写真を撮影し、携帯電話に保存できます。 そのために、携帯電話に、カメラとフォロライブラリへのアクセスの許可を求めるメッセージが表示されます。 許可した場合、アプリはフォトライブラリ内に専用の「The Boring Phone Mode」アルバムを作成します。 携帯電話の設定から、いつでもこの許可を取り消すことができます。 誤解を避けるために述べますが、当社はあなたの携帯電話に保存されたいかなるメディアにもアクセス、共有、コピー、使用を行いません。
9. 未成年のプライバシー
アプリは、18歳（または適用される法律上飲酒が認められる年齢）未満の方による使用は意図していません。 当社は、18歳未満の方から意図的に個人データを収集することはありません。
10. 私にはどんな権利がありますか？
データ保護法では、あなたに、以下に示すさまざまな権利が認められています。 あなたに認められる権利は、当社があなたの個人データを処理する理由によって異なります。 あなたは権利の行使に対して費用を支払う必要はありませんが、あなたの要求が事実に基づいていない、繰り返されている、または過剰である場合、当社は合理的な料金を請求できるものとします。
- アクセス権。 あなたは、あなたの個人データのコピーを当社に求める権利を有します。 この権利は常に適用されます。 一部例外はあります。つまり、あなたは必ずしも、当社が処理するすべての情報を受け取るわけではありません。
- 訂正請求権。あなたは、不正確であると思う情報の訂正を当社に求める権利を有します。 また、あなたは、不完全であると思う情報を完全にすることを当社に求める権利を有します。 この権利は常に適用されます。
- 処理に異議を唱える権利。 あなたには、当社が正当な利益に基づいている、またはダイレクトマーケティングを実施している場合におけるあなたの個人データの処理に異議を唱える権利を有します。
- 同意を撤回する権利。当社はあなたの個人データの処理への同意に基づいている場合、あなたはいつでもその同意を撤回できます。 これは、あなたが同意を撤回する前に実施された処理の合法性には影響しません。
- データポータビリティ権。 これは、あなたが当社に提供した情報にのみ適用されます。 あなたは、あなたが当社に提供した情報を組織間で移転すること、またはあなたに提供することを求める権利を有します。 この権利は、当社があなたの同意に基づいて情報を処理している場合にのみ適用されます。
また、あなたは、いつでもあなたの現地の監督当局に苦情を伝える権利を有します。
ただし、あなたの現地の監督当局に連絡する前に当社があなたの懸念に対応する機会を与えていただければ幸いです。本ポリシーの冒頭の詳細を使用して、最初に懸念を抱いたときに当社にお問い合わせください。
11. 更新
当社は本プライバシーポリシーを常に見直し、随時更新します。 本プライバシーポリシーの変更はアプリに投稿され、合理的に可能な範囲であなたに通知されます。
本バージョンは2024年7月に最終更新されました。
このプライバシーポリシーは、欧州連合米国、ブラジル、メキシコ、米国、日本の消費者向けの「The Boring Mode」と呼ばれるHEINEKENのモバイルアプリケーション（以下「アプリ」）に適用されます。 あなたの国のHEINEKENの企業とHeineken International B.V.（以下「当社 」）は、HEINEKENグループの一員であり、各社は、あなたがアプリを使用する際に収集および処理された個人データについての独立した管理者となります。
個人データとは、個人を特定できる情報です。 本プラバシーポリシーにおいて「当社」とは、あなたの個人データの処理に責任を負う企業であり、セクション2で、各種個人データにアクセスし、処理する企業を示しています。
当社は、プライバシーを尊重し、適用されるデータ保護法の下での当社の法的責任に従ってあなたの個人データのセキュリティを保護し、管理するよう努めています。 本プライバシーポリシーには当社の処理活動に関する重要な情報が含まれるため、注意深く読んでください。
ご質問があれば、boringmode@niteco.seまたはあなたの国のHEINEKENの企業のHeinekenウェブサイトに記載されたお問い合わせ先までお問い合わせください。
- 当社が収集する個人情報、あなたの個人データの処理に関する当社の法的根拠、当社があなたの個人情報を使用する用途
- 年齢確認データ（あなたの国のHEINEKENの企業）
アプリを使用するには、「年齢確認」を行い、法的に飲酒が許可された年齢であることを確認するために生年月日を入力する必要があります。 入力された年齢が法的に飲酒が許可された年齢に達している場合、アプリは携帯電話のメモリに「はい」または「いいえ」としてこの情報を保存します（つまり、実際の生年月日は処理されません）。
処理の法的根拠：法的義務の遵守。
維持期間：1か月。
2. 顧客サービスデータ（Heineken International B.V.とあなたの国のHEINEKENの企業）
アプリについてご質問またはご意見がある場合、boringmode@niteco.seまたはあなたの国のHEINEKENの企業のHeinekenウェブサイトに記載されたお問い合わせ先までお問い合わせください。 当社は、メールアドレス、ご要望、苦情、ご質問、当社の回答、あなたとのその他のやり取り（以下、総称して「顧客サービスデータ」）を処理します。
処理の法的根拠：当社によるあなたへの最良のサービスの提供と、当社のビジネスの保護、推進、成長を可能にするため、当社のビジネスを実施および管理するための当社の正当な利益のための必要性。
保持期間：あなたのご要望、苦情、または質問が解決されてから12か月。
3. 当社があなたの個人データを誰と共有するか
当社は、あなたにサービスと製品を提供し、アプリを実行するために第三者と個人データを共有する必要がある場合があります。 その第三者は、以下の通りです。
- HEINEKENグループ企業（ITシステムが共有されているため、アプリを介して処理された個人データの処理のため）
- LePub代理店（Publicisの一部）（アプリの開発と保守のため）
- Niteco Vietnam（アプリの開発と保守のため）
- 事務弁護士や会計士などのサービス提供者
- 裁判所、訴訟の当事者、当社が法的要求の確立、行使、または防御に関連して合理的に必要とみなした専門家
- 法執行機関（法的義務または裁判所の命令に従うため）
- 購入者、または当社（および専門家）のビジネスの一部の購入に関心を持っている者
4. 国際的移転
当社がデータを共有する第三者は英国またはEEA外に拠点を置いている場合があります。 当社が英国またはEEA外にあなたの個人データを移転する場合、以下の保護措置のいずれかを実施することにより、同じ水準の保護が維持されるようにします。
- 欧州委員会および/またはあなたの現地の監督当局によって、個人データに対して十分な水準の保護が提供されているとみなされた国以外には、あなたの個人データを移転することはありません。
- 当社がサービス提供者を使用する場合、欧州委員会および/またはあなたの現地の監督当局によって承認され、欧州（または英国）内と同じ個人データの保護を維持する契約を使用できるものとします。
5. 私の個人データのセキュリティはどの程度維持されますか？
当社は、アプリに関連して当社が処理する個人データを、乱用や、意図せぬ・違法な・不正な破壊、改ざん、公開、入手、アクセスから保護するため、適切な技術的および組織的な措置（以下「TOM」）を実施します。 このようなTOMは、適用されるプライバシーおよびデータセキュリティに関する法律および規制に準拠しています。
6. 私の個人データはどの程度の期間使用されますか？
当社は、法律、解決、または報告に関連する要件の準拠を含む、当社があなたの個人データを収集した目的を達成するためにのみ、それを保持します。
個人のデータの適切な保持期間を決定するにあたって、当社は、個人データの量、性質、および機密性、あなたの個人データの不正な使用または公開による危害の潜在的なリスク、当社があなたの個人データを処理する目的、その他の手段によってその目的を達成できるかどうか、適用される法的要件を考慮します。
アプリの「プロフィール」セクションでいつでも、あなたの個人データを含むアプリアカウントの削除を依頼できます。 当社は、あなたのリクエストを受理してから14営業日以内に削除プロセスを完了します。
上記の目的に必要なくなった場合、または定義された保持期間が完了した後、当社は処理する個人データを破壊または匿名化するための合理的な措置を実施します。
あなたの個人データの特定の要素に関する詳細については、第2項を参照してください。
7. Cookie
アプリはCookieとその他のCookieに類似した技術を使用します。 当社がどのような技術をどのように使用するかについて詳しくは、Cookieポリシーを参照してください。
8. カメラ機能
アプリを使用する際、「スナップ」ボタンを使用して、写真を撮影し、携帯電話に保存できます。 そのために、携帯電話に、カメラとフォロライブラリへのアクセスの許可を求めるメッセージが表示されます。 許可した場合、アプリはフォトライブラリ内に専用の「The Boring Phone Mode」アルバムを作成します。 携帯電話の設定から、いつでもこの許可を取り消すことができます。 誤解を避けるために述べますが、当社はあなたの携帯電話に保存されたいかなるメディアにもアクセス、共有、コピー、使用を行いません。
9. 未成年のプライバシー
アプリは、18歳（または適用される法律上飲酒が認められる年齢）未満の方による使用は意図していません。 当社は、18歳未満の方から意図的に個人データを収集することはありません。
10. 私にはどんな権利がありますか？
データ保護法では、あなたに、以下に示すさまざまな権利が認められています。 あなたに認められる権利は、当社があなたの個人データを処理する理由によって異なります。 あなたは権利の行使に対して費用を支払う必要はありませんが、あなたの要求が事実に基づいていない、繰り返されている、または過剰である場合、当社は合理的な料金を請求できるものとします。
- アクセス権。 あなたは、あなたの個人データのコピーを当社に求める権利を有します。 この権利は常に適用されます。 一部例外はあります。つまり、あなたは必ずしも、当社が処理するすべての情報を受け取るわけではありません。
- 訂正請求権。あなたは、不正確であると思う情報の訂正を当社に求める権利を有します。 また、あなたは、不完全であると思う情報を完全にすることを当社に求める権利を有します。 この権利は常に適用されます。
- 処理に異議を唱える権利。 あなたには、当社が正当な利益に基づいている、またはダイレクトマーケティングを実施している場合におけるあなたの個人データの処理に異議を唱える権利を有します。
- 同意を撤回する権利。当社はあなたの個人データの処理への同意に基づいている場合、あなたはいつでもその同意を撤回できます。 これは、あなたが同意を撤回する前に実施された処理の合法性には影響しません。
- データポータビリティ権。 これは、あなたが当社に提供した情報にのみ適用されます。 あなたは、あなたが当社に提供した情報を組織間で移転すること、またはあなたに提供することを求める権利を有します。 この権利は、当社があなたの同意に基づいて情報を処理している場合にのみ適用されます。
また、あなたは、いつでもあなたの現地の監督当局に苦情を伝える権利を有します。
ただし、あなたの現地の監督当局に連絡する前に当社があなたの懸念に対応する機会を与えていただければ幸いです。本ポリシーの冒頭の詳細を使用して、最初に懸念を抱いたときに当社にお問い合わせください。
11. 更新
当社は本プライバシーポリシーを常に見直し、随時更新します。 本プライバシーポリシーの変更はアプリに投稿され、合理的に可能な範囲であなたに通知されます。
本バージョンは2024年7月に最終更新されました。
PRIVACY POLICY – BORING MODE APP
1. INTRODUÇÃO e IDENTIFICAÇÃO do CONTROLADOR dos seus dados pessoais
Esta política de privacidade é válida para o aplicativo móvel da HEINEKEN chamado "The Boring Mode", destinado a consumidores na União Europeia, Reino Unido, Brasil, México, Estados Unidos e Japão (o "Aplicativo"). A empresa HEINEKEN em seu país e a Heineken International B.V. ("nós", "nos" ou "nossos(as)") fazem parte do grupo HEINEKEN, e cada empresa atua como um controlador de dados independente dos dados pessoais que coleta e processa quando você usa o Aplicativo.
Dados pessoais são quaisquer informações sobre um indivíduo a partir das quais esse indivíduo pode ser identificado. Quando mencionamos "nós", "nos" ou "nossos(as)" nesta política de privacidade, estamos nos referindo à empresa relevante responsável pelo processamento de seus dados pessoais e indicamos na seção 2 qual empresa tem acesso e processa os diferentes tipos de dados pessoais.
Respeitamos sua privacidade e temos o compromisso de manter seus dados pessoais seguros e de gerenciá-los de acordo com nossas responsabilidades legais segundo as leis de proteção de dados aplicáveis. Leia esta Política de Privacidade com atenção, pois ela contém informações importantes sobre nossas atividades de processamento.
Em caso de dúvidas, entre em contato conosco pelo e-mail boringmode@heineken.com ou através dos contatos listados no site da Heineken correspondente à empresa HEINEKEN em seu país.
2. QUE dados pessoais coletamos, qual é a nossa base LEGAL para o processamento de seus dados pessoais e COMO usamos seus dados pessoais
A. Dados de verificação da idade (A empresa HEINEKEN em seu país)
Antes de poder usar o aplicativo, você precisará passar pelo "filtro de idade" e fornecer sua data de nascimento para verificar se você tem idade legal para consumir bebidas alcoólicas. Se, com base na data de nascimento fornecida, você tiver idade legal para consumir bebidas alcoólicas, o aplicativo armazenará essas informações como "sim" ou "não" na memória do telefone, ou seja, sua data de nascimento efetiva não será processada.
Base legal para o processamento: cumprir uma obrigação legal.
Período de retenção: 1 mês.
B. Dados de atendimento ao cliente (Heineken International B.V. e a empresa HEINEKEN em seu país)
Se tiver alguma dúvida ou outra observação sobre o Aplicativo, você pode entrar em contato conosco em boringmode@heineken.com, ou através dos contatos listados no site da Heineken da empresa HEINEKEN em seu país. Processaremos seu endereço de e-mail, sua solicitação, reclamação ou pergunta, nossa resposta e qualquer outra interação com você (coletivamente, "Dados de Atendimento ao Cliente").
Base legal para o processamento: É necessário para nosso interesse legítimo de conduzir e gerir nossos negócios, para podermos lhe oferecer o melhor serviço e para proteger, promover e expandir nossos negócios.
Período de retenção: 12 meses após a sua solicitação, reclamação ou pergunta ter sido resolvida.
3. Com QUEM compartilhamos seus dados pessoais?
Talvez precisemos compartilhar dados pessoais com terceiros para poderem nos ajudar a fornecer nossos serviços e produtos a você, e a executar o Aplicativo. Esses terceiros são:
- Empresas do grupo HEINEKEN para fins de armazenamento de dados pessoais processados pelo Aplicativo, em virtude do compartilhamento de sistemas de TI;
- Agência LePub (parte da Publicis) para fins de desenvolvimento e manutenção do Aplicativo;
- Niteco Vietnam com a finalidade de desenvolver e manter o Aplicativo;
- prestadores de serviços, como advogados e contadores;
- tribunais, partes em litígio e seus consultores profissionais, quando considerarmos razoavelmente necessário para o estabelecimento, exercício ou defesa de reivindicações legais;
- Órgãos de aplicação da lei para cumprir uma obrigação legal ou ordem judicial; e
-Um comprador ou terceiros interessados em comprar qualquer parte de nossos negócios (e consultores profissionais).
4. Transferências internacionais
Os terceiros com os quais compartilhamos dados podem não estar localizados no Reino Unido ou no Espaço Econômico Europeu (EEE). Sempre que transferimos seus dados pessoais para fora do Reino Unido ou do EEE, tomamos providências para garantir que o mesmo nível de proteção seja concedido a esses dados, assegurando que uma das seguintes garantias seja implementada:
Transferiremos seus dados pessoais somente para países que tenham sido considerados pela Comissão Europeia e/ou pela sua Autoridade de Supervisão local fornecedores de um nível adequado de proteção de dados pessoais; e Quando usamos determinados prestadores de serviços, podemos usar contratos específicos aprovados pela Comissão Europeia e/ou pela sua Autoridade de Supervisão local, que conferem aos dados pessoais a mesma proteção que eles recebem na Europa (ou no Reino Unido).
5. Qual é o nível de SEGURANÇA dos meus dados pessoais?
Adotaremos medidas técnicas e organizacionais ("MTOs") adequadas para proteger os dados pessoais que processamos em conexão com o Aplicativo contra uso indevido ou destruição, perda, alteração, divulgação, aquisição ou acesso acidental, ilegal ou não autorizado. Essas MTOs são consistentes com as legislações e regulamentações aplicáveis de privacidade e segurança de dados.
6. Por QUANTO TEMPO meus dados pessoais serão utilizados?
Reteremos seus dados pessoais apenas para cumprir as finalidades para as quais os coletamos, inclusive para atender a quaisquer requisitos legais, contábeis ou de relatórios.
Para determinar o período de retenção apropriado para os dados pessoais, consideramos a quantidade, a natureza e a sensibilidade desses dados, o risco potencial de danos decorrentes do seu uso não autorizado ou da divulgação de seus dados pessoais, as finalidades para as quais processamos seus dados pessoais e se podemos atingir essas finalidades por outros meios, além dos requisitos legais aplicáveis.
Você pode nos pedir para excluir sua conta do aplicativo, incluindo seus dados pessoais, a qualquer momento na seção "perfil" do aplicativo. Concluiremos o processo de exclusão em até quatorze dias úteis após o recebimento de sua solicitação.
Adotaremos as medidas razoáveis para destruir ou anonimizar os dados pessoais que processamos se eles não forem mais necessários para os fins estabelecidos acima ou após o término do prazo de retenção definido.
Outros detalhes de retenção para aspectos específicos de seus dados pessoais estão indicados na Cláusula 2.
7. Cookies
O Aplicativo usa cookies e outras técnicas similares. Para obter mais informações sobre as técnicas utilizadas e como são aplicadas, consulte nossa Política de Cookies separada.
8. Funcionalidade da câmera
Ao usar o Aplicativo, você pode interagir com o botão "Snap" para tirar fotos e armazená-las em seu telefone. Para tanto, o telefone solicitará que você autorize o acesso à câmera e à galeria de fotos. Se você autorizar, o aplicativo criará um álbum dedicado 'The Boring Phone Mode' na sua galeria de fotos. Você sempre pode revogar essa autorização nas configurações do seu telefone. Para evitar dúvidas, observe que não acessaremos, compartilharemos, copiaremos ou usaremos nenhuma mídia armazenada em seu telefone.
9. Privacidade das crianças
O Aplicativo não se destina ao uso por pessoas menores de 18 anos (ou a idade legal aplicável para consumo de bebidas alcoólicas). Não coletamos intencionalmente dados pessoais de indivíduos menores de 18 anos.
10. Quais são os meus DIREITOS?
Segundo as leis de proteção de dados, você tem vários direitos, que estão descritos a seguir. Os seus direitos dependem do motivo pelo qual processamos seus dados pessoais. Você não é obrigado a pagar nenhuma tarifa pelo exercício de seus direitos, embora possamos cobrar uma tarifa razoável se a sua solicitação for infundada, repetitiva ou excessiva.
a) Direito de acesso. Você tem o direito de nos solicitar cópias de seus Dados Pessoais. Esse direito é sempre válido. Existem algumas isenções, ou seja, talvez você nem sempre receba todas as informações que processamos.
b) Direito à retificação. Você tem o direito de solicitar a retificação das informações que julgar incorretas. Você também tem o direito de solicitar que completemos as informações que você julga estarem incompletas. Esse direito é sempre válido.
c) Direito de se opor ao processamento. Você tem o direito de se opor ao processamento dos seus Dados Pessoais quando estivermos invocando um interesse legítimo ou fazendo marketing direto.
d) Direito de revogar o consentimento. Quando dependermos de consentimento para processar seus Dados Pessoais, você poderá retirá-lo a qualquer momento. Isso não afetará a legalidade de qualquer processamento realizado antes de você revogar seu consentimento.
e) Direito à portabilidade dos dados Isso se aplica somente às informações que você nos forneceu. Você tem o direito de solicitar a transferência das informações que nos forneceu de uma organização para outra, ou de entregá-las a você. Esse direito só é válido se estivermos processando informações com base na sua autorização.
Você também tem o direito de fazer uma reclamação a qualquer momento à Autoridade Supervisora local.
No entanto, gostaríamos que nos desse a oportunidade de lidar com suas questões antes de entrar em contato com a Autoridade Supervisora local, portanto, entre em contato conosco em primeira instância usando os contatos no início desta política.
11. Atualizações
Manteremos esta política de privacidade sujeita a revisão e poderemos atualizá-la periodicamente. Caso haja alterações nesta política de privacidade, elas serão publicadas em nosso Aplicativo e, na medida do possível, serão comunicadas a você.
Esta versão foi atualizada pela última vez em julho de 2024.
Esta política de privacidade é válida para o aplicativo móvel da HEINEKEN chamado "The Boring Mode", destinado a consumidores na União Europeia, Reino Unido, Brasil, México, Estados Unidos e Japão (o "Aplicativo"). A empresa HEINEKEN em seu país e a Heineken International B.V. ("nós", "nos" ou "nossos(as)") fazem parte do grupo HEINEKEN, e cada empresa atua como um controlador de dados independente dos dados pessoais que coleta e processa quando você usa o Aplicativo.
Dados pessoais são quaisquer informações sobre um indivíduo a partir das quais esse indivíduo pode ser identificado. Quando mencionamos "nós", "nos" ou "nossos(as)" nesta política de privacidade, estamos nos referindo à empresa relevante responsável pelo processamento de seus dados pessoais e indicamos na seção 2 qual empresa tem acesso e processa os diferentes tipos de dados pessoais.
Respeitamos sua privacidade e temos o compromisso de manter seus dados pessoais seguros e de gerenciá-los de acordo com nossas responsabilidades legais segundo as leis de proteção de dados aplicáveis. Leia esta Política de Privacidade com atenção, pois ela contém informações importantes sobre nossas atividades de processamento.
Em caso de dúvidas, entre em contato conosco pelo e-mail boringmode@heineken.com ou através dos contatos listados no site da Heineken correspondente à empresa HEINEKEN em seu país.
2. QUE dados pessoais coletamos, qual é a nossa base LEGAL para o processamento de seus dados pessoais e COMO usamos seus dados pessoais
A. Dados de verificação da idade (A empresa HEINEKEN em seu país)
Antes de poder usar o aplicativo, você precisará passar pelo "filtro de idade" e fornecer sua data de nascimento para verificar se você tem idade legal para consumir bebidas alcoólicas. Se, com base na data de nascimento fornecida, você tiver idade legal para consumir bebidas alcoólicas, o aplicativo armazenará essas informações como "sim" ou "não" na memória do telefone, ou seja, sua data de nascimento efetiva não será processada.
Base legal para o processamento: cumprir uma obrigação legal.
Período de retenção: 1 mês.
B. Dados de atendimento ao cliente (Heineken International B.V. e a empresa HEINEKEN em seu país)
Se tiver alguma dúvida ou outra observação sobre o Aplicativo, você pode entrar em contato conosco em boringmode@heineken.com, ou através dos contatos listados no site da Heineken da empresa HEINEKEN em seu país. Processaremos seu endereço de e-mail, sua solicitação, reclamação ou pergunta, nossa resposta e qualquer outra interação com você (coletivamente, "Dados de Atendimento ao Cliente").
Base legal para o processamento: É necessário para nosso interesse legítimo de conduzir e gerir nossos negócios, para podermos lhe oferecer o melhor serviço e para proteger, promover e expandir nossos negócios.
Período de retenção: 12 meses após a sua solicitação, reclamação ou pergunta ter sido resolvida.
3. Com QUEM compartilhamos seus dados pessoais?
Talvez precisemos compartilhar dados pessoais com terceiros para poderem nos ajudar a fornecer nossos serviços e produtos a você, e a executar o Aplicativo. Esses terceiros são:
- Empresas do grupo HEINEKEN para fins de armazenamento de dados pessoais processados pelo Aplicativo, em virtude do compartilhamento de sistemas de TI;
- Agência LePub (parte da Publicis) para fins de desenvolvimento e manutenção do Aplicativo;
- Niteco Vietnam com a finalidade de desenvolver e manter o Aplicativo;
- prestadores de serviços, como advogados e contadores;
- tribunais, partes em litígio e seus consultores profissionais, quando considerarmos razoavelmente necessário para o estabelecimento, exercício ou defesa de reivindicações legais;
- Órgãos de aplicação da lei para cumprir uma obrigação legal ou ordem judicial; e
-Um comprador ou terceiros interessados em comprar qualquer parte de nossos negócios (e consultores profissionais).
4. Transferências internacionais
Os terceiros com os quais compartilhamos dados podem não estar localizados no Reino Unido ou no Espaço Econômico Europeu (EEE). Sempre que transferimos seus dados pessoais para fora do Reino Unido ou do EEE, tomamos providências para garantir que o mesmo nível de proteção seja concedido a esses dados, assegurando que uma das seguintes garantias seja implementada:
Transferiremos seus dados pessoais somente para países que tenham sido considerados pela Comissão Europeia e/ou pela sua Autoridade de Supervisão local fornecedores de um nível adequado de proteção de dados pessoais; e Quando usamos determinados prestadores de serviços, podemos usar contratos específicos aprovados pela Comissão Europeia e/ou pela sua Autoridade de Supervisão local, que conferem aos dados pessoais a mesma proteção que eles recebem na Europa (ou no Reino Unido).
5. Qual é o nível de SEGURANÇA dos meus dados pessoais?
Adotaremos medidas técnicas e organizacionais ("MTOs") adequadas para proteger os dados pessoais que processamos em conexão com o Aplicativo contra uso indevido ou destruição, perda, alteração, divulgação, aquisição ou acesso acidental, ilegal ou não autorizado. Essas MTOs são consistentes com as legislações e regulamentações aplicáveis de privacidade e segurança de dados.
6. Por QUANTO TEMPO meus dados pessoais serão utilizados?
Reteremos seus dados pessoais apenas para cumprir as finalidades para as quais os coletamos, inclusive para atender a quaisquer requisitos legais, contábeis ou de relatórios.
Para determinar o período de retenção apropriado para os dados pessoais, consideramos a quantidade, a natureza e a sensibilidade desses dados, o risco potencial de danos decorrentes do seu uso não autorizado ou da divulgação de seus dados pessoais, as finalidades para as quais processamos seus dados pessoais e se podemos atingir essas finalidades por outros meios, além dos requisitos legais aplicáveis.
Você pode nos pedir para excluir sua conta do aplicativo, incluindo seus dados pessoais, a qualquer momento na seção "perfil" do aplicativo. Concluiremos o processo de exclusão em até quatorze dias úteis após o recebimento de sua solicitação.
Adotaremos as medidas razoáveis para destruir ou anonimizar os dados pessoais que processamos se eles não forem mais necessários para os fins estabelecidos acima ou após o término do prazo de retenção definido.
Outros detalhes de retenção para aspectos específicos de seus dados pessoais estão indicados na Cláusula 2.
7. Cookies
O Aplicativo usa cookies e outras técnicas similares. Para obter mais informações sobre as técnicas utilizadas e como são aplicadas, consulte nossa Política de Cookies separada.
8. Funcionalidade da câmera
Ao usar o Aplicativo, você pode interagir com o botão "Snap" para tirar fotos e armazená-las em seu telefone. Para tanto, o telefone solicitará que você autorize o acesso à câmera e à galeria de fotos. Se você autorizar, o aplicativo criará um álbum dedicado 'The Boring Phone Mode' na sua galeria de fotos. Você sempre pode revogar essa autorização nas configurações do seu telefone. Para evitar dúvidas, observe que não acessaremos, compartilharemos, copiaremos ou usaremos nenhuma mídia armazenada em seu telefone.
9. Privacidade das crianças
O Aplicativo não se destina ao uso por pessoas menores de 18 anos (ou a idade legal aplicável para consumo de bebidas alcoólicas). Não coletamos intencionalmente dados pessoais de indivíduos menores de 18 anos.
10. Quais são os meus DIREITOS?
Segundo as leis de proteção de dados, você tem vários direitos, que estão descritos a seguir. Os seus direitos dependem do motivo pelo qual processamos seus dados pessoais. Você não é obrigado a pagar nenhuma tarifa pelo exercício de seus direitos, embora possamos cobrar uma tarifa razoável se a sua solicitação for infundada, repetitiva ou excessiva.
a) Direito de acesso. Você tem o direito de nos solicitar cópias de seus Dados Pessoais. Esse direito é sempre válido. Existem algumas isenções, ou seja, talvez você nem sempre receba todas as informações que processamos.
b) Direito à retificação. Você tem o direito de solicitar a retificação das informações que julgar incorretas. Você também tem o direito de solicitar que completemos as informações que você julga estarem incompletas. Esse direito é sempre válido.
c) Direito de se opor ao processamento. Você tem o direito de se opor ao processamento dos seus Dados Pessoais quando estivermos invocando um interesse legítimo ou fazendo marketing direto.
d) Direito de revogar o consentimento. Quando dependermos de consentimento para processar seus Dados Pessoais, você poderá retirá-lo a qualquer momento. Isso não afetará a legalidade de qualquer processamento realizado antes de você revogar seu consentimento.
e) Direito à portabilidade dos dados Isso se aplica somente às informações que você nos forneceu. Você tem o direito de solicitar a transferência das informações que nos forneceu de uma organização para outra, ou de entregá-las a você. Esse direito só é válido se estivermos processando informações com base na sua autorização.
Você também tem o direito de fazer uma reclamação a qualquer momento à Autoridade Supervisora local.
No entanto, gostaríamos que nos desse a oportunidade de lidar com suas questões antes de entrar em contato com a Autoridade Supervisora local, portanto, entre em contato conosco em primeira instância usando os contatos no início desta política.
11. Atualizações
Manteremos esta política de privacidade sujeita a revisão e poderemos atualizá-la periodicamente. Caso haja alterações nesta política de privacidade, elas serão publicadas em nosso Aplicativo e, na medida do possível, serão comunicadas a você.
Esta versão foi atualizada pela última vez em julho de 2024.
POLÍTICA DE PRIVACIDAD - BORING MODE APP
LAST UPDATED: 20/08/2024
1. INTRODUCCIÓN e IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO de sus datos personales
La presente política de privacidad se aplica a la aplicación celular de HEINEKEN denominada "The Boring Mode", cuyo uso está destinado a los consumidores de la Unión Europea, el Reino Unido, Brasil y México (la "App"). La empresa HEINEKEN de su país y Heineken International B.V. ("nosotros", "nos" o "nuestros") forman parte del grupo HEINEKEN y cada empresa actúa como un responsable independiente del tratamiento de los datos personales que recoge y procesa cuando usted utiliza la app.
Los datos personales son cualquier información sobre una persona a partir de la cual se pueda identificar. Cuando mencionamos "nosotros", "nos" o "nuestros" en esta política de privacidad, nos referimos a la empresa pertinente responsable del tratamiento de sus datos personales, y en la sección 2 hemos indicado qué empresa tiene acceso a los distintos tipos de dichos datos personales y la forma en que los trata.
Respetamos su privacidad y nos comprometemos a mantener seguros sus datos personales y a administrarlos de acuerdo con nuestras responsabilidades legales según las normativas de protección de datos aplicables. Le rogamos que lea atentamente esta Política de Privacidad, ya que contiene información importante sobre nuestras actividades de tratamiento.
Si tiene preguntas, puede ponerse en contacto con nosotros a través de boringmode@heineken.com, o a través de los datos de contacto que figuran en la página web de Heineken de la empresa HEINEKEN de su país.
2. QUÉ datos personales recogemos, cuál es nuestra base LEGAL para procesarlos y CÓMO los utilizamos.
A. Datos de verificación de edad (La empresa HEINEKEN de su país)
Antes de poder utilizar la app, tendrá que pasar el "control de edad" y proporcionar su fecha de nacimiento para verificar que tenga la edad legal para consumir alcohol. Si, con base en la fecha de nacimiento que proporcionó, usted demuestra tener la edad legal para consumir alcohol, la App almacenará esta información como "sí" o "no" en la memoria de su teléfono, es decir, no se procesará su fecha de nacimiento real.
Base jurídica para el tratamiento: cumplir una obligación legal.
Periodo de retención: un (1) mes.
B. Datos del servicio de atención al cliente (Heineken International B.V. y The HEINEKEN company en su país)
Si tiene alguna pregunta u otra observación sobre la App, puede ponerse en contacto con nosotros a través de boringmode@heineken.com, o a través de los datos de contacto que figuran en la página web de Heineken de la empresa HEINEKEN de su país. Trataremos su dirección de correo electrónico, su solicitud, queja o pregunta, nuestra respuesta y cualquier otra interacción con usted (en conjunto, "Datos de servicio al cliente").
Base jurídica para el tratamiento: Es necesario para nuestro interés legítimo de dirigir y administrar nuestras operaciones, para poder ofrecerle el mejor servicio y proteger, promover y hacer crecer nuestro negocio.
Periodo de retención: doce (12) meses después de que se resuelva su solicitud, queja o pregunta.
3. ¿CON QUIÉN compartimos sus datos personales?
Es posible que tengamos que compartir sus datos personales con terceros, para que nos ayuden a prestar nuestros servicios y productos y a hacer funcionar la App. Estos terceros son:
Las empresas del grupo HEINEKEN, con el fin de almacenar los datos personales procesados a través de la App, debido a los sistemas informáticos compartidos;
La agencia LePub (parte de Publicis), con el fin de desarrollar y mantener la App;
Niteco Vietnam, con el fin de desarrollar y mantener la App;
Proveedores de servicios, como abogados y contadores;
Tribunales, partes en litigio y sus asesores profesionales cuando lo consideremos razonablemente necesario en relación con el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales;
Órganos encargados de hacer cumplir la ley para cumplir con una obligación legal o una orden judicial; y
Un comprador o tercero interesado en adquirir alguna parte de nuestro negocio (y sus asesores profesionales).
4. Transferencias internacionales
Los terceros con los que compartimos datos pueden tener su sede fuera del Reino Unido o del espacio económico europeo (“EEE”). Siempre que transferimos sus datos personales fuera del Reino Unido o del EEE, tomamos medidas para garantizar que se les otorga el mismo nivel de protección, asegurándonos de aplicar una de las siguientes salvaguardas:
- Solo transferiremos sus datos personales a países que la Comisión Europea o su Autoridad de Control local haya(n) considerado que disponen de un nivel adecuado de protección de los datos personales; y
- Cuando utilicemos determinados proveedores de servicios, podremos utilizar contratos específicos aprobados por la Comisión Europea o su Autoridad de Supervisión local, que otorgan a los datos personales la misma protección que tienen en Europa (o en el Reino Unido).
5. ¿Qué tan SEGUROS son mis datos personales?
Adoptaremos las medidas técnicas y organizativas adecuadas ("MTO") para proteger los datos personales que procesamos en relación con la App frente a usos indebidos o la destrucción, pérdida, alteración, divulgación, adquisición o acceso accidentales, ilícitos o no autorizados. Dichas MTO están en concordancia con las leyes y reglamentos aplicables en materia de privacidad y seguridad de datos.
6. ¿Durante cuánto tiempo se utilizarán mis datos personales?
Solo conservaremos sus datos personales para cumplir los fines para los que los recogimos, incluidos los de cumplir cualquier requisito legal, contable o de presentación de informes.
Para determinar el periodo de conservación adecuado de los datos personales, consideramos la cantidad, la naturaleza y la sensibilidad de estos, el riesgo potencial de daño derivado de un uso o divulgación no autorizados, los fines para los que los procesamos y si podemos alcanzar dichos fines por otros medios, así como los requisitos legales correspondientes.
En cualquier momento puede solicitarnos la eliminación de su cuenta de la App, incluidos los datos personales, en la sección "perfil" de la App. Llevaremos a cabo el proceso de eliminación en un plazo de catorce días hábiles a partir de la recepción de su solicitud.
Tomaremos las medidas razonables para destruir o desidentificar los datos personales que procesemos si ya no son necesarios para los fines establecidos anteriormente, o después de la expiración del plazo de conservación definido.
En la cláusula 2 se indican más detalles sobre la conservación de aspectos específicos de sus datos personales.
7. Cookies
La App utiliza cookies y otras técnicas similares a estas. Si desea más información sobre qué técnicas utilizamos y cómo las utilizamos, Revise nuestra Política independiente de cookies.
8. Funcionalidad de la cámara
Al utilizar la app, puede interactuar con el botón "Snap" para tomar fotos y almacenarlas en su teléfono. Para ello, el teléfono le pedirá autorizar el acceso a la cámara y a la biblioteca de fotos. Si concede el permiso, la App creará un álbum dedicado a "The Boring Mode" dentro de su biblioteca de fotos. Siempre puede revocar este permiso en los ajustes de su teléfono. Para que no haya lugar a dudas, tenga en cuenta que no tendremos acceso, ni compartiremos, copiaremos o utilizaremos, ningún medio almacenado en su teléfono.
9. Privacidad de los niños
La App no está destinada para su uso por parte de menores de 18 años (o de la edad legal para el consumo de alcohol que corresponda). En ningún caso recogemos de manera deliberada los datos personales de personas menores de 18 años.
,br> 10. ¿Cuáles son mis DERECHOS?
En virtud de las leyes de protección de datos, usted tiene diversos derechos que se exponen a continuación. Sus derechos dependen del motivo por el que tratamos sus datos personales. No está obligado a pagar ninguna cantidad por ejercer sus derechos, aunque podremos cobrarle una cuota razonable si su requerimiento es repetitivo.
a) Derecho de acceso. Tiene derecho a solicitarnos copias de sus datos personales. Este derecho se aplica siempre. Existen algunas excepciones, lo que significa que tal vez no siempre reciba toda la información que procesemos.
b) Derecho de rectificación. Tiene derecho a solicitarnos la rectificación de la información que considere inexacta. También tiene derecho a pedirnos que completemos la información que considere incompleta. Este derecho se aplica siempre.
c) Derecho de supresión. Tiene derecho a pedirnos la supresión de sus datos personales. Esto le permite pedirnos la eliminación o supresión de los datos personales cuando no existan motivos fundados para que sigamos conservándolos, o cuando haya logrado ejercer su derecho de oposición al tratamiento de aquellos.
d) Derecho de limitación del tratamiento. Esto le permite solicitarnos suspender el tratamiento de sus datos personales en los siguientes casos: (a) si desea que establezcamos la exactitud de los datos; (b) cuando el uso que hacemos de los datos sea ilícito, pero no desea que los borremos; (c) cuando necesite que suspendamos el tratamiento de los datos aunque ya no los necesitemos porque los necesita para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales; o (d) si se opuso a que utilizáramos sus datos, pero necesitamos verificar si tenemos motivos legítimos imperiosos para utilizarlos;
e) Derecho de oposición al tratamiento. Tiene derecho de oponerse al tratamiento de sus datos personales cuando nos basemos en un interés legítimo o realicemos mercadotecnia directa.
f) Derecho a retirar el consentimiento. Cuando nos basemos en el consentimiento para procesar sus datos personales, podrá retirarlo en cualquier momento. Esto no afectará a la legalidad de cualquier tratamiento que hubiéramos realizado antes de que usted retirara su consentimiento.
g) Derecho a la portabilidad de los datos. Esto solo se aplica a la información que usted nos ha facilitado. Tiene derecho a reclamar que transfiramos la información que nos facilitó de una organización a otra, o a que se la entreguemos. Este derecho solo se aplica si procesamos la información con base en su consentimiento.
Si desea ejercer alguno de sus derechos, puede dirigirse a la dirección boringmode@heineken.com. También tiene derecho a presentar una reclamación en cualquier momento ante la Autoridad de Supervisión local.
No obstante, agradeceríamos la oportunidad de atender sus preocupaciones antes de que se dirija a su Autoridad de Supervisión local, por lo que le rogamos ponerse en contacto con nosotros en primera instancia, utilizando los datos que figuran al principio de esta política.
11. Actualizaciones
Mantendremos esta política de privacidad bajo revisión y la actualizaremos cada cierto tiempo. Cualquier cambio en esta política de privacidad se publicará en la App y, en la medida de lo razonablemente posible, se le comunicará.
Esta versión se actualizó por última vez en agosto de 2024.
La presente política de privacidad se aplica a la aplicación celular de HEINEKEN denominada "The Boring Mode", cuyo uso está destinado a los consumidores de la Unión Europea, el Reino Unido, Brasil y México (la "App"). La empresa HEINEKEN de su país y Heineken International B.V. ("nosotros", "nos" o "nuestros") forman parte del grupo HEINEKEN y cada empresa actúa como un responsable independiente del tratamiento de los datos personales que recoge y procesa cuando usted utiliza la app.
Los datos personales son cualquier información sobre una persona a partir de la cual se pueda identificar. Cuando mencionamos "nosotros", "nos" o "nuestros" en esta política de privacidad, nos referimos a la empresa pertinente responsable del tratamiento de sus datos personales, y en la sección 2 hemos indicado qué empresa tiene acceso a los distintos tipos de dichos datos personales y la forma en que los trata.
Respetamos su privacidad y nos comprometemos a mantener seguros sus datos personales y a administrarlos de acuerdo con nuestras responsabilidades legales según las normativas de protección de datos aplicables. Le rogamos que lea atentamente esta Política de Privacidad, ya que contiene información importante sobre nuestras actividades de tratamiento.
Si tiene preguntas, puede ponerse en contacto con nosotros a través de boringmode@heineken.com, o a través de los datos de contacto que figuran en la página web de Heineken de la empresa HEINEKEN de su país.
2. QUÉ datos personales recogemos, cuál es nuestra base LEGAL para procesarlos y CÓMO los utilizamos.
A. Datos de verificación de edad (La empresa HEINEKEN de su país)
Antes de poder utilizar la app, tendrá que pasar el "control de edad" y proporcionar su fecha de nacimiento para verificar que tenga la edad legal para consumir alcohol. Si, con base en la fecha de nacimiento que proporcionó, usted demuestra tener la edad legal para consumir alcohol, la App almacenará esta información como "sí" o "no" en la memoria de su teléfono, es decir, no se procesará su fecha de nacimiento real.
Base jurídica para el tratamiento: cumplir una obligación legal.
Periodo de retención: un (1) mes.
B. Datos del servicio de atención al cliente (Heineken International B.V. y The HEINEKEN company en su país)
Si tiene alguna pregunta u otra observación sobre la App, puede ponerse en contacto con nosotros a través de boringmode@heineken.com, o a través de los datos de contacto que figuran en la página web de Heineken de la empresa HEINEKEN de su país. Trataremos su dirección de correo electrónico, su solicitud, queja o pregunta, nuestra respuesta y cualquier otra interacción con usted (en conjunto, "Datos de servicio al cliente").
Base jurídica para el tratamiento: Es necesario para nuestro interés legítimo de dirigir y administrar nuestras operaciones, para poder ofrecerle el mejor servicio y proteger, promover y hacer crecer nuestro negocio.
Periodo de retención: doce (12) meses después de que se resuelva su solicitud, queja o pregunta.
3. ¿CON QUIÉN compartimos sus datos personales?
Es posible que tengamos que compartir sus datos personales con terceros, para que nos ayuden a prestar nuestros servicios y productos y a hacer funcionar la App. Estos terceros son:
Las empresas del grupo HEINEKEN, con el fin de almacenar los datos personales procesados a través de la App, debido a los sistemas informáticos compartidos;
La agencia LePub (parte de Publicis), con el fin de desarrollar y mantener la App;
Niteco Vietnam, con el fin de desarrollar y mantener la App;
Proveedores de servicios, como abogados y contadores;
Tribunales, partes en litigio y sus asesores profesionales cuando lo consideremos razonablemente necesario en relación con el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales;
Órganos encargados de hacer cumplir la ley para cumplir con una obligación legal o una orden judicial; y
Un comprador o tercero interesado en adquirir alguna parte de nuestro negocio (y sus asesores profesionales).
4. Transferencias internacionales
Los terceros con los que compartimos datos pueden tener su sede fuera del Reino Unido o del espacio económico europeo (“EEE”). Siempre que transferimos sus datos personales fuera del Reino Unido o del EEE, tomamos medidas para garantizar que se les otorga el mismo nivel de protección, asegurándonos de aplicar una de las siguientes salvaguardas:
- Solo transferiremos sus datos personales a países que la Comisión Europea o su Autoridad de Control local haya(n) considerado que disponen de un nivel adecuado de protección de los datos personales; y
- Cuando utilicemos determinados proveedores de servicios, podremos utilizar contratos específicos aprobados por la Comisión Europea o su Autoridad de Supervisión local, que otorgan a los datos personales la misma protección que tienen en Europa (o en el Reino Unido).
5. ¿Qué tan SEGUROS son mis datos personales?
Adoptaremos las medidas técnicas y organizativas adecuadas ("MTO") para proteger los datos personales que procesamos en relación con la App frente a usos indebidos o la destrucción, pérdida, alteración, divulgación, adquisición o acceso accidentales, ilícitos o no autorizados. Dichas MTO están en concordancia con las leyes y reglamentos aplicables en materia de privacidad y seguridad de datos.
6. ¿Durante cuánto tiempo se utilizarán mis datos personales?
Solo conservaremos sus datos personales para cumplir los fines para los que los recogimos, incluidos los de cumplir cualquier requisito legal, contable o de presentación de informes.
Para determinar el periodo de conservación adecuado de los datos personales, consideramos la cantidad, la naturaleza y la sensibilidad de estos, el riesgo potencial de daño derivado de un uso o divulgación no autorizados, los fines para los que los procesamos y si podemos alcanzar dichos fines por otros medios, así como los requisitos legales correspondientes.
En cualquier momento puede solicitarnos la eliminación de su cuenta de la App, incluidos los datos personales, en la sección "perfil" de la App. Llevaremos a cabo el proceso de eliminación en un plazo de catorce días hábiles a partir de la recepción de su solicitud.
Tomaremos las medidas razonables para destruir o desidentificar los datos personales que procesemos si ya no son necesarios para los fines establecidos anteriormente, o después de la expiración del plazo de conservación definido.
En la cláusula 2 se indican más detalles sobre la conservación de aspectos específicos de sus datos personales.
7. Cookies
La App utiliza cookies y otras técnicas similares a estas. Si desea más información sobre qué técnicas utilizamos y cómo las utilizamos, Revise nuestra Política independiente de cookies.
8. Funcionalidad de la cámara
Al utilizar la app, puede interactuar con el botón "Snap" para tomar fotos y almacenarlas en su teléfono. Para ello, el teléfono le pedirá autorizar el acceso a la cámara y a la biblioteca de fotos. Si concede el permiso, la App creará un álbum dedicado a "The Boring Mode" dentro de su biblioteca de fotos. Siempre puede revocar este permiso en los ajustes de su teléfono. Para que no haya lugar a dudas, tenga en cuenta que no tendremos acceso, ni compartiremos, copiaremos o utilizaremos, ningún medio almacenado en su teléfono.
9. Privacidad de los niños
La App no está destinada para su uso por parte de menores de 18 años (o de la edad legal para el consumo de alcohol que corresponda). En ningún caso recogemos de manera deliberada los datos personales de personas menores de 18 años.
,br> 10. ¿Cuáles son mis DERECHOS?
En virtud de las leyes de protección de datos, usted tiene diversos derechos que se exponen a continuación. Sus derechos dependen del motivo por el que tratamos sus datos personales. No está obligado a pagar ninguna cantidad por ejercer sus derechos, aunque podremos cobrarle una cuota razonable si su requerimiento es repetitivo.
a) Derecho de acceso. Tiene derecho a solicitarnos copias de sus datos personales. Este derecho se aplica siempre. Existen algunas excepciones, lo que significa que tal vez no siempre reciba toda la información que procesemos.
b) Derecho de rectificación. Tiene derecho a solicitarnos la rectificación de la información que considere inexacta. También tiene derecho a pedirnos que completemos la información que considere incompleta. Este derecho se aplica siempre.
c) Derecho de supresión. Tiene derecho a pedirnos la supresión de sus datos personales. Esto le permite pedirnos la eliminación o supresión de los datos personales cuando no existan motivos fundados para que sigamos conservándolos, o cuando haya logrado ejercer su derecho de oposición al tratamiento de aquellos.
d) Derecho de limitación del tratamiento. Esto le permite solicitarnos suspender el tratamiento de sus datos personales en los siguientes casos: (a) si desea que establezcamos la exactitud de los datos; (b) cuando el uso que hacemos de los datos sea ilícito, pero no desea que los borremos; (c) cuando necesite que suspendamos el tratamiento de los datos aunque ya no los necesitemos porque los necesita para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales; o (d) si se opuso a que utilizáramos sus datos, pero necesitamos verificar si tenemos motivos legítimos imperiosos para utilizarlos;
e) Derecho de oposición al tratamiento. Tiene derecho de oponerse al tratamiento de sus datos personales cuando nos basemos en un interés legítimo o realicemos mercadotecnia directa.
f) Derecho a retirar el consentimiento. Cuando nos basemos en el consentimiento para procesar sus datos personales, podrá retirarlo en cualquier momento. Esto no afectará a la legalidad de cualquier tratamiento que hubiéramos realizado antes de que usted retirara su consentimiento.
g) Derecho a la portabilidad de los datos. Esto solo se aplica a la información que usted nos ha facilitado. Tiene derecho a reclamar que transfiramos la información que nos facilitó de una organización a otra, o a que se la entreguemos. Este derecho solo se aplica si procesamos la información con base en su consentimiento.
Si desea ejercer alguno de sus derechos, puede dirigirse a la dirección boringmode@heineken.com. También tiene derecho a presentar una reclamación en cualquier momento ante la Autoridad de Supervisión local.
No obstante, agradeceríamos la oportunidad de atender sus preocupaciones antes de que se dirija a su Autoridad de Supervisión local, por lo que le rogamos ponerse en contacto con nosotros en primera instancia, utilizando los datos que figuran al principio de esta política.
11. Actualizaciones
Mantendremos esta política de privacidad bajo revisión y la actualizaremos cada cierto tiempo. Cualquier cambio en esta política de privacidad se publicará en la App y, en la medida de lo razonablemente posible, se le comunicará.
Esta versión se actualizó por última vez en agosto de 2024.